برای چه موضوعی با ما تماس میگیرید؟
نوع درخواست خود را پیدا کنید تا قبل از تماس بدانید چه اطلاعاتی بهتر است آماده داشته باشید.
مشاوره قبل از خرید
برای انتخاب ظرفیت، نوع پکیج، برند یا مقایسه چند مدل قبل از خرید.
✓ متراژ ساختمان ✓ نوع کاربری ✓ نیاز آب گرمپیگیری خرید و گارانتی
برای سؤال درباره محصول خریداریشده، شرایط ضمانت یا ادامه مسیر بعد از خرید.
✓ نام محصول ✓ برند و مدل ✓ موضوع پیگیرینصب، سرویس یا تعمیر
اگر موضوع شما مربوط به خدمات فنی دستگاه است، مشخصات دستگاه را آماده کنید.
✓ برند و مدل ✓ کد خطا در صورت وجود ✓ شرح مشکلمراجعه حضوری
اگر قصد خرید یا مراجعه حضوری دارید، بهتر است قبل از حرکت برای هماهنگی تماس بگیرید.
✓ بررسی موجودی ✓ هماهنگی مراجعه ✓ دریافت آدرسقبل از تماس برای خرید چه اطلاعاتی کمک میکند؟
اگر هدف شما انتخاب پکیج است، فقط پرسیدن قیمت یک مدل معمولاً کافی نیست. شرایط ساختمان روی ظرفیت و نوع دستگاه مناسب اثر دارد و آمادهکردن چند اطلاعات ساده باعث میشود مقایسه گزینهها دقیقتر انجام شود.
مراجعه حضوری به فروشگاه پکیج
تهران، امین حضور، خیابان امیر کبیر، مجتمع بزرگ خلیج فارس، واحدهای اداری، طبقه سوم، پلاک ۳۰۷
اگر برای مشاهده محصول یا خرید حضوری مراجعه میکنید، تماس قبل از حرکت کمک میکند موجودی و شرایط مراجعه را بررسی کنید.
ساعات پاسخگویی فروشگاه پکیج
برای تماس تلفنی و هماهنگی مراجعه، زمانهای زیر را در نظر بگیرید.
برای پیگیری گارانتی یا خدمات چه اطلاعاتی لازم است؟
مدت و شرایط ضمانت بین برندها و مدلهای مختلف متفاوت است؛ بنابراین برای پیگیری بهتر، نام کامل محصول و اطلاعات کارت گارانتی را آماده کنید.
برای نصب، تعمیر یا سرویس از مسیر تخصصی وارد شوید
هر خدمت صفحه جداگانه دارد تا اطلاعات مرتبط با همان نیاز را سریعتر پیدا کنید.
شاید پاسخ شما در یکی از این بخشها باشد
برای گارانتی، شناخت مجموعه یا مراجعه حضوری میتوانید مستقیم وارد بخش مربوط شوید.
برای ارتباط با مجموعه فقط چند قدم ساده دارید
در این صفحه فرم ثبت درخواست وجود ندارد و ارتباط اصلی از طریق تماس مستقیم انجام میشود.
سوالات متداول تماس با فروشگاه پکیج
پاسخ چند سؤال مهم برای ارتباط سریعتر با مجموعه